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Beratung

Sie m├Âchten den Erstellungsprozess f├╝r Ihre Technische Dokumentation standardisieren? Ihre Anleitungen sollen einen konsistenten Stil haben und nach geltenden Normen und Richtlinien erstellt werden?

In allen Phasen Ihrer Dokumentationserstellung k├Ânnen Sie auf unsere langj├Ąhrige Erfahrung zur├╝ckgreifen.

Dokumentation als Dienstleistung

Profitieren Sie von Erfahrungen, die wir bereits gesammelt haben, auch wenn Sie eine eigene Dokumentationsabteilung haben.

Wir erstellen Ihnen beispielsweise einen Redaktionsleitfaden, der Ihre technischen Redakteure bei der t├Ąglichen Arbeit unterst├╝tzt.

Regelwerk f├╝r effizienteres Arbeiten

Redaktionsleitf├Ąden mit verbindlichen Regeln f├╝r die Erstellung Ihrer Technischen Dokumentation reduzieren Missverst├Ąndnisse, wenn die Dokumentationserstellung wegen Urlaub, Krankheit oder aus organisatorischen Gr├╝nden an einen Kollegen ├╝bergeben werden muss.
Doku-Check

Doku-Check

M├Âchten Sie Ihre Technische Dokumentation optimieren?

Wir analysieren Ihre Technische Dokumentation aus der Sicht des Benutzers. Wir finden Schwachstellen und machen Verbesserungsvorschl├Ąge. Gemeinsam mit Ihnen erarbeiten wir ein Dokumentationskonzept, das auf Ihre Kunden abgestimmt ist. Wir beraten Sie bei der Auswahl der geeigneten Medien und pr├╝fen Ihre Dokumentation auf die Einhaltung geltender Normen und Richtlinien. Wissensl├╝cken Ihrer Mitarbeiter schlie├čen wir mit ma├čgeschneiderten Seminaren.

Optimierte Dokumentation

Z├Âgern Sie nicht mit uns Kontakt aufzunehmen, wenn Sie eine der folgenden Fragen mit ÔÇ×JaÔÇť beantworten k├Ânnen.

  • Ihr Kundensupport wird ├╝ber Geb├╝hr beansprucht, weil Kunden zu oft nachfragen?
  • Sie ben├Âtigen Impulse von au├čen, um Optimierungspotenzial zu erkennen?
  • Sie brauchen eine Masteranleitung, mit der Sie eigenst├Ąndig weiterarbeiten k├Ânnen?
  • Sie wollen Zeit einsparen oder Kosten senken, wissen aber nicht, wo Sie ansetzen sollen?
  • Sie sind sich nicht sicher, ob Sie neue Medien f├╝r Ihre Anleitungen einsetzen sollen?
  • Sie m├Âchten Ihre Mitarbeiter schulen, um Routineaufgaben selbst zu ├╝bernehmen?
  • Sie sind unsicher, ob Ihre Anleitungen die Instruktionspflicht erf├╝llen?